界面新闻从业内获悉,国庆假期结束前两天,多数券商岗位已全面复工,主要集中在财富管理、数字金融和经纪业务,核心工作仍为开户、交易等事项。
与此同时,10月6日起,为满足假期激增的开户申请,中登公司提前开放统一账户平台和身份信息核查系统等渠道权限,便于券商等提前准备。不过新申请证券账户仍要等10月8日才能完成,10月9日才可正常进行交易。
继上周调研投资者证券开户情况,
券商人士测算,近日行业累计开户数量需求在千万左右。新开户凶猛,国庆期间,券商纷纷营业并提供全天候服务,这期间开户数量暴增。港股在国庆假期后的首个交易日大幅上涨,更加激发了投资者开户的热情。
“行情大涨后,开户量大幅增长,日均开户量较前期相比,国庆假期开户量同比增长近400%,基本上延续了节前的增长趋势”。开源证券告诉界面新闻。
界面新闻走访十家券商的财富管理、网络金融和数字金融部门等了解到,国庆假期首日的新开户数量甚至超过了9月30日,部分券商的开户增幅达到了节前的数倍。
开户数据方面,90后和00后是近期开户的主体,且00后正在加速入场。据一线反馈,近一周的新开户中,近七成是90后和00后,其中95后约30%,00后近25%。海通证券数金部门分享称,Z世代投资者偏好简单易用的投资工具,快速获得结果,此外,Z世代投资者追求效率、重视体验、渴望互动的全新投资体验需求。
各家券商用户画像略显不同
“不炒股、买基金、炒币的年轻人要换赛道了!”有券业人士指出。
“不同券商的开户年龄结构有所不同。”国金证券(600109.SH)方面告诉界面新闻,他们近一周的新开户中,近七成是90后和00后,其中95后约30%,00后近25%。
湘财证券相关业务人员告诉界面新闻,近期新开户投资者较以往相比明显年轻化,90后、00后投资参与度逐渐增加,9.23-9.30日期间湘财证券开户客户中00后成为主力,占比27%,其次为90后占23%,80后占24%。年轻一代关心证券公司是否能提供他们习惯的信息获取方式,例如短视频、直播等,而不是依赖传统的投资书籍。因社群文化的崛起,年轻人也关心证券公司是否能提供讨论投资策略和经验交流分享的平台。
开源证券方面表示,公司开户群体的年龄结构:00后占比超15%左右,80、90后占比仍占主导;00后这一群体更关注业务办理效率和个人体验。和老股民相比,他们个性鲜明,对于市场信息的获取来源更加多样,赚钱思维更加强烈,操作上快进快出,但风控意识有所欠缺。
民生证券方面指出,自9月24日至今,开户申请客户中,00后占比超过五分之一,90后占比四成,两者占比超过半数以上。国庆期间开户申请量温度不减,节日期间日均注册量提高了三成,日均提交量提高了四分之一。
广发证券(000776.SH、01776.HK)表示,公司新增客户的年龄分布较为均衡,80后和90后是主力,但00后积极入市的现象也不容忽视,展现了这一代对市场的强烈兴趣。
多家券商财富管理、网金、数金部门相关负责人责人一致认为,这波新开户凸显了线上渠道在吸引新投资者方面的重要性,这也反映了科技金融方面的优势,尤其是对于年轻群体来说。国金证券财富端有关人士表示,年轻化的用户结构体现了年轻人对证券市场变化的敏感,另一方面也体现了APP对年轻用户的吸引力。
在从业人士看来,若在Z时代有前瞻性布局,在这波新开户中有着先发优势。海通证券(600837.SH、06837.HK)数金部门分享称,Z世代投资者偏好简单易用的投资工具,快速获得结果,此外,Z世代投资者追求效率、重视体验、渴望互动的全新投资体验需求。
多家券商“假期不打烊”
一位券商财富管理业务负责人表示,“行情上涨时,券商优先发展开户和融资融券业务,这也是我们目前积极争夺的市场。”
中信建投(601066.SH、06066.HK)丰台区一营业部客户经理表示,“国庆期间计划全天工作,因为市场活跃,即使凌晨两点也有客户咨询,我都会立即回应以免错失客户。”
另外,在支付宝中搜索“股票开户”,用户可以直接访问中国银河(601881.SH、06881.HK)、中信建投证券、国信证券(002736.SZ)、东方证券(600958.SH)等多家券商的官方账号。
长江证券(000783.SZ)在开户海报上提醒,证券交易存在赢利的可能,也存在亏损的风险,请投资者审慎评估自身投资需求和风险承受能力,并独立承担投资风险,切勿盲目参与证券交易。
聚焦券商长假期间服务举措,前半段主要是推广开户、找回密码等基本操作方法;进入假期后半段,主要是进行投教及行情复盘研究等内容。随着港股大幅走俏,假期收尾临近,投顾、卖方研究直播开始密集。
“国庆期间,营业部网点虽然没有开门营业,但是安排了人员备岗,目前客户开户绝大多数是互联网开户,节日期间也都有专人值守,主要完成前期的客户信息采集和录入。”有一中型券商营业部负责人告诉界面新闻。
他表示,“随着市场行情的回暖,咨询和开户的投资者数量显著上升,成交额也有所增加。同时,部分客户开始申请包括创业板、科创板和融资业务在内的更多交易权限。”
海通证券也表示,和行情启动前相比,账户类咨询增长5倍以上,密码找回类咨询增长6倍以上,开户类咨询增长4倍以上,两融类咨询增长2倍以上,效率成了投资者核心诉求。全国近300家网点在国庆假期期间仍安排人值班,组织人力全面强化线上开户、回访及业务受理等服务,保障投资者账户开通迅速高效,两融类业务日清日结,其他各类问题能及时解决。
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